為何選擇網頁版？
以電腦為核心的溝通方式，減少手機來回切換的干擾，同時保留完整的訊息歷史。
高效率打字
實體鍵盤大幅提升長訊息回覆速度，節省手機輸入時間，尤其適合商務洽談及客服工作。
多人協作環境
在辦公室或共用電腦上，可快速查看訊息並即時回覆，不需頻繁拿起手機，維持工作專注力。
大螢幕輕鬆讀
長對話、文件與圖片在寬螢幕上更易閱讀，減少縮放與捲動，提升資訊吸收效率。
訊息標註與保存
可將重要訊息標示為未讀或加入星號，網頁版自動同步，方便後續追蹤。
開始使用三步驟
打開瀏覽器
前往 web.whatsapp.com，電腦需連接網路。建議使用 Chrome、Edge 或 Firefox 最新版本。
手機掃描
在手機 WhatsApp 的「已連結的裝置」中點「連結裝置」，掃描電腦螢幕上的 QR Code。
開始對話
掃描完成後，所有聊天紀錄自動載入。可釘選常用對話、傳送檔案或建立群組。
多裝置同步｜彈性與界線
透過多裝置架構，你可以在手機、平板與電腦間保持對話同步，但有些功能仍需手機輔助。
可獨立運作的情境
當手機電量不足或短暫離線時，網頁版仍可透過網路傳送與接收訊息。訊息會在手機下次連網時補齊。推薦在固定辦公環境中將網頁版設為主要輸入介面。
需要手機的場合
首次連結新裝置、變更個人頭像或關於資訊、封鎖聯絡人，以及管理已連結裝置時，都需回到手機操作。定期讓手機連網，可確保所有裝置同步狀態。
常見使用情境與技巧
客服人員
利用預先儲存的常用回覆，快速解決重複問題，並使用快捷鍵切換對話。
遠端工作者
將網頁版釘選在第二螢幕，同時進行視訊會議與文字溝通，不漏接即時訊息。
學術研究
方便複製貼上長串文字，並直接拖曳檔案至對話框，分享論文與資料。
個人備份
在電腦上瀏覽舊訊息，可將重要對話逐則轉發至「我的最愛」儲存。
FAQ｜疑難排解與注意事項
網頁版與手機版有何不同？
網頁版是手機的延伸，操作上以瀏覽器為介面，大部分功能一致。但手機仍肩負帳號管理、隱私設定等核心控制，且首次註冊必須在手機完成。
登出後訊息會消失嗎？
登出僅中斷電腦與手機的連結，訊息仍然保存在手機與雲端備份中。重新登入後歷史訊息會重新載入，但部分媒體可能需重新下載。
可以同時使用電腦版與網頁版嗎？
可以。多裝置功能允許同時使用網頁版與桌面應用程式，但總數最多四個額外裝置。若達到上限，需先登出其他裝置。
網頁版支援檔案傳送大小限制？
透過網頁版傳送的檔案大小限制與手機版相同，目前單檔上限約為 2GB，但實際可能依系統而異。過大檔案建議使用其他雲端服務。
手機完全沒電時還能使用網頁版嗎？
若手機處於關機或沒電狀態超過 14 天，網頁版將自動登出以保安全。短期內沒電不影響，但建議保持手機電池充足。
如何確認網頁版連線是安全的？
確認瀏覽器網址列顯示鎖頭圖示，並啟用兩步驟驗證。避免在公共電腦上勾選「保持登入」，使用完畢立即登出。
能否在網頁版上建立投票或社群？
目前建立社群的功能僅限手機版，網頁版可以查看與回覆社群訊息，但無法建立新社群。投票功能在網頁版僅供查看。
刪除網頁版訊息會影響手機嗎？
會。網頁版與手機版同步，刪除任何一端的訊息都會在另一端消失。若想避免誤刪，可先在手機上備份對話紀錄。